۱. هدف و دامنه
این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح میدهد که Kale Grup Dış Ticaret A.Ş. («شرکت») هنگام بازدید شما از وبسایت، تماس با ما، درخواست اطلاعات، ارسال فرمها یا هرگونه ارتباط دیگر با ما، دادههای شخصی را چگونه پردازش میکند. این سیاست شامل این وبسایت و کانالهای ارتباطی شرکتی مرتبطی است که برای پاسخگویی به درخواستهای شما استفاده میشوند.
۲. دادههایی که ممکن است جمعآوری کنیم
بسته به نحوه تعامل شما با وبسایت، ممکن است دستههای زیر از دادههای شخصی را جمعآوری کنیم:
- اطلاعات هویتی و تماس: شامل اطلاعاتی مانند نام، نام خانوادگی، نام شرکت، آدرس ایمیل، شماره تلفن و در صورت ارائه از طریق فرمها، نشانی فیزیکی شما است.
- جزئیات درخواست و ارتباطات: محتوای پیام، اطلاعات پروژهای که ارسال میکنید و هرگونه پیوستی که از طریق فرمهای تماس با ما به اشتراک میگذارید.
- دادههای فنی و استفاده: اطلاعات مربوط به آدرس IP، نوع دستگاه، اطلاعات مرورگر، صفحات مشاهدهشده در سایت و موقعیت تقریبی استخراجشده از IP شما.
۳. نحوه استفاده از دادههای شخصی
ما دادههای شخصی شما را برای اهداف زیر پردازش میکنیم:
- برای پاسخگویی مؤثر به پرسشها و درخواستهای شما و ارائه اطلاعات لازم درباره محصولات و خدمات ما.
- برای مدیریت و حفظ روابط با مشتریان و برقراری ارتباط با شما درباره جزئیات درخواستتان.
- برای راهاندازی، نگهداری و بهبود عملکرد کلی وبسایت، تجربه کاربری و امنیت فنی آن.
- برای رعایت تعهدات قانونی قابل اجرا و پاسخگویی به درخواستهای قانونی مراجع دولتی یا قضایی ذیصلاح.
۴. مبانی قانونی
ما دادههای شخصی را در مواردی پردازش میکنیم که برای منافع مشروع ما ضروری باشد (مانند پاسخگویی به درخواستها و ایمنسازی سامانهها)، برای انجام اقدامات مرتبط با قرارداد به درخواست شما (برای مثال تهیه پیشنهاد قیمت یا ارزیابی پروژه)، برای رعایت تعهدات قانونی و در موارد لازم بر اساس رضایت شما.
۵. کوکیها و فناوریهای مشابه
وبسایت ما ممکن است برای تضمین عملکردهای اصلی، درک نحوه استفاده و بهبود کارایی از کوکیها و فناوریهای مشابه استفاده کند. کوکیها به ما کمک میکنند تجربه بهتری برای شما فراهم کنیم. برای آگاهی از دستهبندی کوکیها و انتخابهای شما، لطفاً سیاست کوکیها را مشاهده کنید.
۶. اشتراکگذاری و دریافتکنندگان
ما دادههای شخصی را نمیفروشیم. تنها در صورت ضرورت ممکن است دادههای شخصی را با دریافتکنندگان محدودی به اشتراک بگذاریم، از جمله:
- ارائهدهندگان خدمات: اشخاص ثالث مورد اعتماد برای میزبانی وبسایت، پشتیبانی فناوری اطلاعات، ارتباطات، تحلیل داده و پشتیبانی مشتریان، تحت تدابیر حفاظتی مناسب.
- شرکای تجاری: اشتراکگذاری اطلاعات در مواردی که برای انجام درخواست مشخص شما و بر مبنای نیاز به دانستن لازم باشد.
- مراجع عمومی: در صورتی که بر اساس قانون یا فرایند قانونی معتبر ملزم به افشای اطلاعات برای نهادهای عمومی باشیم.
۷. انتقالهای بینالمللی
در برخی موارد، ارائهدهندگان خدمات ما ممکن است دادهها را خارج از کشور شما پردازش کنند. در صورت لزوم، مطابق قوانین قابل اجرای حفاظت از دادهها، از تدابیر حفاظتی مناسب برای حفاظت از دادههای شخصی استفاده میکنیم و اطمینان میدهیم این انتقالها با چارچوبهای قانونی مرتبط مطابقت داشته باشند.
۸. امنیت دادهها
ما تدابیر فنی و سازمانی معقولی را برای حفاظت از دادههای شخصی در برابر دسترسی، تغییر، افشا یا تخریب غیرمجاز به کار میگیریم. با این حال، توجه داشته باشید که هیچ روش انتقال از طریق اینترنت یا ذخیرهسازی الکترونیکی بهطور کامل ایمن نیست.
۹. نگهداری دادهها
ما دادههای شخصی را فقط تا زمانی نگهداری میکنیم که برای تحقق اهداف بیانشده در این سیاست لازم باشد، مگر آنکه دوره نگهداری طولانیتری طبق قانون الزامی یا مجاز باشد. پس از آنکه دادهها دیگر مورد نیاز نباشند، بهصورت ایمن حذف یا ناشناسسازی میشوند.
۱۰. حقوق شما
بر اساس قانون قابل اجرا، ممکن است حقوق زیر را داشته باشید:
- درخواست دسترسی به دادههای شخصی خود و دریافت نسخهای از دادههایی که نگهداری میکنیم.
- درخواست اصلاح دادههای شخصی نادرست یا ناقص.
- درخواست حذف دادهها یا محدودسازی پردازش در شرایط قانونی مشخص.
- اعتراض به پردازش مبتنی بر منافع مشروع، در مواردی که وضعیت خاص شما آن را توجیه کند.
- پس گرفتن رضایت در هر زمان، در مواردی که پردازش بر مبنای رضایت انجام میشود، بدون تأثیر بر پردازشهای پیشین.
- ثبت شکایت نزد مرجع ذیصلاح حفاظت از دادهها در حوزه قضایی شما.
۱۱. حریم خصوصی کودکان
این وبسایت برای افراد زیر ۱۸ سال طراحی نشده است و ما آگاهانه دادههای شخصی کودکان را جمعآوری نمیکنیم. اگر متوجه شویم دادهای از یک کودک جمعآوری شده است، برای حذف آن اقدام خواهیم کرد.
۱۲. پیوندهای اشخاص ثالث
وبسایت ما ممکن است دارای پیوندهایی به وبسایتهای اشخاص ثالث باشد. ما مسئول شیوههای حفظ حریم خصوصی یا محتوای آن وبسایتها نیستیم و توصیه میکنیم پیش از ارائه هرگونه داده، سیاستهای حریم خصوصی آنها را بررسی کنید.
۱۳. بهروزرسانیهای این سیاست
ممکن است هر از گاهی این سیاست حفظ حریم خصوصی را برای بازتاب تغییرات در رویهها، فناوریها یا الزامات قانونی بهروزرسانی کنیم. نسخه بهروزشده بلافاصله پس از انتشار در این صفحه لازمالاجرا خواهد بود.
۱۴. تماس
اگر درباره این سیاست پرسشی دارید یا میخواهید از حقوق خود استفاده کنید، لطفاً با دفتر ما تماس بگیرید:
Kale Grup Dış Ticaret A.Ş.
محله کورتکوی، خیابان آنکارا، پلازای یلکن، شماره ۲۸۹، واحد ۲۱
پندیک، استانبول، ترکیه
ایمیل: info@kalegrup.org
آخرین بهروزرسانی: 2026-01-27