1. Scop și domeniu de aplicare
Această Politică de confidențialitate descrie modul în care Kale Grup Dış Ticaret A.Ş. („Compania”) prelucrează datele personale atunci când vizitați site-ul nostru, ne contactați, solicitați informații, trimiteți formulare sau comunicați cu noi în alt mod. Politica se aplică acestui site și canalelor corporative de comunicare utilizate pentru gestionarea solicitărilor dumneavoastră.
2. Date pe care le putem colecta
În funcție de modul în care interacționați cu site-ul, putem colecta următoarele categorii de date personale:
- Date de identificare și contact: nume, prenume, denumirea companiei, adresă de e-mail, număr de telefon și adresă fizică, dacă sunt furnizate prin formulare.
- Date privind solicitările și comunicarea: conținutul mesajelor, informațiile despre proiect transmise de dumneavoastră și eventualele fișiere atașate prin formularele de contact.
- Date tehnice și de utilizare: informații precum adresa IP, tipul dispozitivului, browserul, paginile vizitate și localizarea aproximativă derivată din adresa IP.
3. Cum utilizăm datele personale
Prelucrăm datele personale pentru următoarele scopuri:
- Pentru a răspunde eficient solicitărilor și pentru a furniza informații despre produsele și serviciile noastre.
- Pentru a gestiona relațiile cu clienții și a comunica în legătură cu detaliile solicitării.
- Pentru a opera, menține și îmbunătăți performanța site-ului, experiența utilizatorului și securitatea tehnică.
- Pentru a respecta obligațiile legale și a răspunde cererilor legitime ale autorităților publice sau juridice competente.
4. Temeiuri juridice
Prelucrăm datele personale atunci când este necesar pentru interesele noastre legitime, cum ar fi gestionarea solicitărilor și protejarea sistemelor, pentru demersuri legate de un contract la cererea dumneavoastră, de exemplu pregătirea unei oferte sau evaluarea unui proiect, pentru respectarea obligațiilor legale și, acolo unde este necesar, pe baza consimțământului dumneavoastră.
5. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul nostru poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcții esențiale, pentru a înțelege modul de utilizare și pentru a îmbunătăți performanța. Cookie-urile contribuie la o experiență mai bună. Detalii despre categoriile de cookie-uri și opțiunile disponibile se află în Politica privind cookie-urile.
6. Partajare și destinatari
Nu vindem date personale. Putem partaja datele personale numai cu destinatari limitați, atunci când este necesar, cum ar fi:
- Furnizori de servicii: parteneri de încredere care sprijină găzduirea site-ului, suportul IT, comunicațiile, analiza și serviciile pentru clienți, cu măsuri adecvate de protecție.
- Parteneri de afaceri: partajarea informațiilor atunci când este necesară pentru realizarea unei solicitări concrete, numai în măsura necesară.
- Autorități publice: atunci când divulgarea este impusă de lege sau de o procedură juridică validă.
7. Transferuri internaționale
În unele cazuri, furnizorii noștri de servicii pot prelucra date în afara țării dumneavoastră. Atunci când este necesar, aplicăm măsuri adecvate pentru protejarea datelor personale conform legislației aplicabile privind protecția datelor.
8. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Totuși, nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este complet sigură.
9. Perioada de păstrare
Păstrăm datele personale numai atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această politică, cu excepția cazului în care o perioadă mai lungă este cerută sau permisă de lege. Când datele nu mai sunt necesare, acestea sunt șterse în siguranță sau anonimizate.
10. Drepturile dumneavoastră
Sub rezerva legislației aplicabile, puteți avea dreptul de a:
- solicita acces la datele personale și primi o copie a datelor pe care le păstrăm;
- solicita corectarea datelor incorecte sau incomplete;
- solicita ștergerea datelor sau restricționarea prelucrării în anumite condiții legale;
- vă opune prelucrării bazate pe interese legitime, atunci când situația dumneavoastră specifică justifică acest lucru;
- retrage consimțământul în orice moment, dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ;
- depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor din jurisdicția dumneavoastră.
11. Confidențialitatea minorilor
Acest site nu se adresează persoanelor sub 18 ani și nu colectăm în mod conștient date personale ale copiilor. Dacă aflăm că am colectat date ale unui copil, vom lua măsuri pentru eliminarea acestora.
12. Linkuri către terți
Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri ale terților. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate sau conținutul acelor site-uri. Vă recomandăm să consultați politicile lor de confidențialitate înainte de a furniza date.
13. Actualizări ale acestei politici
Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări ale practicilor, tehnologiilor sau cerințelor legale. Versiunea actualizată va intra în vigoare după publicarea pe această pagină.
14. Contact
Dacă aveți întrebări despre această politică sau doriți să vă exercitați drepturile, vă rugăm să contactați biroul nostru:
Kale Grup Dış Ticaret A.Ş.
Kurtköy Mahallesi, Ankara Caddesi, Yelken Plaza No: 289, İç Kapı No: 21
Pendik, Istanbul, Turcia
E-mail: info@kalegrup.org
Ultima actualizare: 2026-01-27