1. Účel a rozsah
Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako Kale Grup Dış Ticaret A.Ş. („spoločnosť“) spracúva osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku, kontaktujete nás, požiadate o informácie, odošlete formuláre alebo s nami inak komunikujete. Vzťahujú sa na túto webovú stránku a súvisiace firemné komunikačné kanály používané na odpovedanie na vaše požiadavky.
2. Údaje, ktoré môžeme zhromažďovať
V závislosti od toho, ako používate webovú stránku, môžeme zhromažďovať tieto kategórie osobných údajov:
- Identifikačné a kontaktné údaje: Patria sem údaje, ako sú meno, priezvisko, názov spoločnosti, e-mailová adresa, telefónne číslo a fyzická adresa, ak ich poskytnete prostredníctvom formulárov.
- Údaje o požiadavkách a komunikácii: Obsah správ, projektové informácie, ktoré odošlete, a prílohy, ktoré sa rozhodnete zdieľať prostredníctvom našich kontaktných formulárov.
- Technické údaje a údaje o používaní: Informácie o vašej IP adrese, type zariadenia, prehliadači, stránkach zobrazených na našom webe a približnej polohe odvodené z IP adresy.
3. Ako používame osobné údaje
Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:
- Aby sme efektívne odpovedali na vaše otázky a požiadavky a poskytli potrebné informácie o našich produktoch a službách.
- Aby sme spravovali a udržiavali vzťahy so zákazníkmi a komunikovali s vami o detailoch vašej požiadavky.
- Aby sme prevádzkovali, udržiavali a zlepšovali celkový výkon webovej stránky, používateľskú skúsenosť a technickú bezpečnosť.
- Aby sme plnili platné právne povinnosti a odpovedali na zákonné žiadosti príslušných štátnych alebo právnych orgánov.
4. Právne základy
Osobné údaje spracúvame, ak je to potrebné na naše oprávnené záujmy (napríklad odpovedanie na požiadavky a zabezpečenie našich systémov), na vykonanie krokov súvisiacich so zmluvou na vašu žiadosť (napríklad príprava cenovej ponuky alebo posúdenie projektu), na splnenie právnych povinností a tam, kde je to potrebné, na základe vášho súhlasu.
5. Súbory cookie a podobné technológie
Naša webová stránka môže používať súbory cookie a podobné technológie na zabezpečenie základnej funkčnosti, pochopenie spôsobu používania a zlepšenie výkonu. Súbory cookie nám pomáhajú poskytovať vám lepšiu skúsenosť. Podrobnosti o kategóriách súborov cookie a vašich voľbách nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.
6. Zdieľanie a príjemcovia
Osobné údaje nepredávame. Osobné údaje môžeme zdieľať len s obmedzenými príjemcami, ak je to potrebné, napríklad:
- Poskytovatelia služieb: Dôveryhodné tretie strany pre hosting webovej stránky, IT podporu, komunikáciu, analytiku a zákaznícku podporu pri dodržaní primeraných ochranných opatrení.
- Obchodní partneri: Zdieľanie informácií vtedy, keď je to potrebné na splnenie vašej konkrétnej požiadavky podľa princípu nevyhnutnej znalosti.
- Verejné orgány: Ak nám zákon alebo platný právny postup ukladá povinnosť sprístupniť informácie verejným orgánom.
7. Medzinárodné prenosy
V niektorých prípadoch môžu naši poskytovatelia služieb spracúvať údaje mimo vašej krajiny. Ak je to uplatniteľné, používame primerané ochranné opatrenia určené na ochranu osobných údajov v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov. Zabezpečujeme, aby takéto prenosy boli v súlade s príslušnými právnymi rámcami.
8. Bezpečnosť údajov
Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia určené na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, sprístupnením alebo zničením. Upozorňujeme však, že žiadny spôsob prenosu cez internet ani elektronického uchovávania nie je úplne bezpečný.
9. Uchovávanie údajov
Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je potrebné na splnenie účelov uvedených v týchto zásadách, pokiaľ zákon nevyžaduje alebo nepovoľuje dlhšiu dobu uchovávania. Keď údaje už nie sú potrebné, bezpečne ich vymažeme alebo anonymizujeme.
10. Vaše práva
V súlade s platným právom môžete mať právo:
- Požiadať o prístup k svojim osobným údajom a získať kópiu údajov, ktoré uchovávame.
- Požiadať o opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov.
- Požiadať o vymazanie alebo obmedzenie spracúvania za určitých zákonných podmienok.
- Namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnených záujmoch, ak to odôvodňuje vaša konkrétna situácia.
- Kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase, bez vplyvu na predchádzajúce spracúvanie.
- Podať sťažnosť príslušnému orgánu na ochranu údajov vo vašej jurisdikcii.
11. Ochrana súkromia detí
Táto webová stránka nie je určená osobám mladším ako 18 rokov a vedome nezhromažďujeme osobné údaje detí. Ak zistíme, že sme zhromaždili údaje dieťaťa, podnikneme kroky na ich vymazanie.
12. Odkazy tretích strán
Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán. Nezodpovedáme za postupy ochrany súkromia ani za obsah týchto webových stránok. Odporúčame vám, aby ste si pred poskytnutím akýchkoľvek údajov prečítali ich zásady ochrany súkromia.
13. Aktualizácie týchto zásad
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch, technológiách alebo právnych požiadavkách. Aktualizovaná verzia nadobúda účinnosť okamžite po zverejnení na tejto stránke.
14. Kontakt
Ak máte otázky k týmto zásadám alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte našu kanceláriu:
Kale Grup Dış Ticaret A.Ş.
Štvrť Kurtköy, ulica Ankara, Yelken Plaza č. 289, kancelária 21
Pendik, Istanbul, Turecko
E-mail: info@kalegrup.org
Posledná aktualizácia: 2026-01-27