1. Qëllimi dhe fusha e zbatimit
Kjo Politikë e privatësisë përshkruan se si Kale Grup Dış Ticaret A.Ş. (“Shoqëria”) përpunon të dhënat personale kur vizitoni faqen tonë të internetit, na kontaktoni, kërkoni informacion, dërgoni formularë ose komunikoni me ne në mënyra të tjera. Ajo zbatohet për këtë faqe interneti dhe për kanalet përkatëse të komunikimit korporativ që përdoren për t’iu përgjigjur kërkesave tuaja.
2. Të dhënat që mund të mbledhim
Në varësi të mënyrës se si e përdorni faqen e internetit, mund të mbledhim kategoritë e mëposhtme të të dhënave personale:
- Të dhënat e identifikimit dhe kontaktit: Këtu përfshihen të dhëna si emri, mbiemri, emri i kompanisë, adresa e e-mailit, numri i telefonit dhe adresa fizike nëse jepen përmes formularëve.
- Të dhënat e kërkesës dhe komunikimit: Përmbajtja e mesazhit, informacionet e projektit që dërgoni dhe çdo bashkëngjitje që vendosni të ndani me ne përmes formularëve të kontaktit.
- Të dhëna teknike dhe të përdorimit: Informacione për adresën tuaj IP, llojin e pajisjes, shfletuesin, faqet e shikuara në faqen tonë të internetit dhe vendndodhjen e përafërt të nxjerrë nga adresa IP.
3. Si i përdorim të dhënat personale
Të dhënat tuaja personale i përpunojmë për qëllimet e mëposhtme:
- Për t’iu përgjigjur në mënyrë efektive pyetjeve dhe kërkesave tuaja dhe për t’ju ofruar informacionet e nevojshme për produktet dhe shërbimet tona.
- Për të menaxhuar marrëdhëniet me klientët dhe për të komunikuar me ju rreth detajeve të kërkesës suaj.
- Për të administruar, mirëmbajtur dhe përmirësuar faqen e internetit, performancën e saj të përgjithshme, përvojën e përdoruesit dhe sigurinë teknike.
- Për të përmbushur detyrimet ligjore të zbatueshme dhe për t’iu përgjigjur kërkesave të ligjshme të autoriteteve kompetente shtetërore ose ligjore.
4. Bazat ligjore
Ne përpunojmë të dhëna personale kur kjo është e nevojshme për interesat tona legjitime, për shembull për t’iu përgjigjur kërkesave dhe për të mbrojtur sistemet tona; për të ndërmarrë veprime të lidhura me një kontratë sipas kërkesës suaj, si përgatitja e një oferte ose vlerësimi projekti; për të përmbushur detyrimet ligjore dhe, kur është e nevojshme, mbi bazën e pëlqimit tuaj.
5. Cookie dhe teknologji të ngjashme
Faqja jonë e internetit mund të përdorë cookie dhe teknologji të ngjashme për të siguruar funksionalitetin bazë, për të kuptuar mënyrën e përdorimit dhe për të përmirësuar performancën. Cookie-t na ndihmojnë t’ju ofrojmë një përvojë më të mirë. Për detaje mbi kategoritë e cookie-ve dhe zgjedhjet tuaja, shikoni Politikën tonë të cookie-ve.
6. Ndarja dhe marrësit
Ne nuk i shesim të dhënat personale. Të dhënat personale mund t’i ndajmë vetëm me marrës të kufizuar kur është e nevojshme, për shembull:
- Ofruesit e shërbimeve: Palë të treta të besueshme për hosting të faqes, mbështetje IT, komunikim, analitikë dhe mbështetje për klientët, me masa të përshtatshme mbrojtëse.
- Partnerët e biznesit: Ndarja e informacionit kur është e nevojshme për përmbushjen e kërkesës suaj konkrete, sipas parimit të aksesit të nevojshëm.
- Autoritetet publike: Kur jemi të detyruar me ligj ose me procedurë të vlefshme ligjore të zbulojmë informacion tek autoritetet publike.
7. Transferimet ndërkombëtare
Në disa raste, ofruesit tanë të shërbimeve mund të përpunojnë të dhëna jashtë vendit tuaj. Kur është e zbatueshme, përdorim masa të përshtatshme mbrojtëse për mbrojtjen e të dhënave personale, në përputhje me rregulloret në fuqi për mbrojtjen e të dhënave. Sigurohemi që transferime të tilla të jenë në përputhje me kuadrot përkatëse ligjore.
8. Siguria e të dhënave
Zbatojmë masa teknike dhe organizative të arsyeshme për të mbrojtur të dhënat personale nga aksesi i paautorizuar, ndryshimi, zbulimi ose shkatërrimi. Megjithatë, duhet të keni parasysh se asnjë mënyrë transmetimi përmes internetit ose ruajtjeje elektronike nuk është plotësisht e sigurt.
9. Ruajtja e të dhënave
Të dhënat personale i ruajmë vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për përmbushjen e qëllimeve të përmendura në këtë politikë, përveç rasteve kur një periudhë më e gjatë ruajtjeje kërkohet ose lejohet me ligj. Kur të dhënat nuk janë më të nevojshme, ato fshihen në mënyrë të sigurt ose anonimizohen.
10. Të drejtat tuaja
Në përputhje me ligjin në fuqi, mund të keni të drejtë:
- Të kërkoni akses në të dhënat tuaja personale dhe të merrni një kopje të të dhënave që ruajmë.
- Të kërkoni korrigjimin e të dhënave personale të pasakta ose të paplota.
- Të kërkoni fshirjen ose kufizimin e përpunimit në kushte të caktuara ligjore.
- Të kundërshtoni përpunimin që bazohet në interesa legjitime kur këtë e justifikon situata juaj e veçantë.
- Të tërhiqni pëlqimin në çdo kohë kur përpunimi bazohet në pëlqim, pa ndikuar në përpunimin e mëparshëm.
- Të paraqisni ankesë pranë autoritetit kompetent për mbrojtjen e të dhënave në juridiksionin tuaj.
11. Privatësia e fëmijëve
Kjo faqe interneti nuk është e destinuar për persona nën moshën 18 vjeç dhe ne nuk mbledhim me vetëdije të dhëna personale të fëmijëve. Nëse mësojmë se kemi mbledhur të dhënat e një fëmije, do të ndërmarrim hapa për fshirjen e tyre.
12. Lidhje të palëve të treta
Faqja jonë e internetit mund të përmbajë lidhje drejt faqeve të palëve të treta. Nuk jemi përgjegjës për praktikat e privatësisë ose për përmbajtjen e këtyre faqeve. Rekomandojmë që përpara se të jepni çfarëdo të dhënash, të shqyrtoni politikat e tyre të privatësisë.
13. Përditësimet e kësaj politike
Mund ta përditësojmë herë pas here këtë Politikë të privatësisë për të pasqyruar ndryshimet në praktikat, teknologjitë ose kërkesat ligjore. Versioni i përditësuar hyn në fuqi menjëherë pas publikimit në këtë faqe.
14. Kontakt
Nëse keni pyetje rreth kësaj politike ose dëshironi të ushtroni të drejtat tuaja, kontaktoni zyrën tonë:
Kale Grup Dış Ticaret A.Ş.
Lagjja Kurtköy, Rruga Ankara, Yelken Plaza Nr. 289, Zyra 21
Pendik, Stamboll, Turqi
E-mail: info@kalegrup.org
Përditësimi i fundit: 2026-01-27