1. Madhumuni na upeo
Sera hii ya faragha inaeleza jinsi Kale Grup Dış Ticaret A.Ş. (“Kampuni”) inavyochakata data binafsi unapotembelea tovuti yetu, kuwasiliana nasi, kuomba taarifa, kutuma fomu au kuwasiliana nasi kwa njia nyingine. Inatumika kwa tovuti hii na njia husika za mawasiliano ya shirika zinazotumika kujibu maombi yako.
2. Data tunayoweza kukusanya
Kulingana na jinsi unavyotumia tovuti, tunaweza kukusanya aina zifuatazo za data binafsi:
- Utambulisho na taarifa za mawasiliano: jina, jina la ukoo, jina la kampuni, anwani ya barua pepe, nambari ya simu na anwani ya eneo ikiwa zimetolewa kupitia fomu.
- Taarifa za ombi na mawasiliano: maudhui ya ujumbe, taarifa za mradi unazotuma na viambatisho unavyochagua kutushirikisha kupitia fomu zetu za mawasiliano.
- Data ya kiufundi na matumizi: taarifa kuhusu anwani yako ya IP, aina ya kifaa, kivinjari, kurasa ulizotazama kwenye tovuti yetu na eneo la jumla linalokadiriwa kutokana na IP yako.
3. Jinsi tunavyotumia data binafsi
Tunachakata data yako binafsi kwa madhumuni yafuatayo:
- Kujibu maswali na maombi yako kwa ufanisi na kutoa taarifa zinazohitajika kuhusu bidhaa na huduma zetu.
- Kusimamia na kudumisha uhusiano na wateja na kuwasiliana nawe kuhusu maelezo ya ombi lako.
- Kuendesha, kutunza na kuboresha utendaji wa tovuti, uzoefu wa mtumiaji na usalama wa kiufundi.
- Kutimiza wajibu wa kisheria unaotumika na kujibu maombi halali kutoka kwa mamlaka husika.
4. Misingi ya kisheria
Tunachakata data binafsi pale inapohitajika kwa maslahi yetu halali, kama vile kujibu maombi na kulinda mifumo yetu; kuchukua hatua zinazohusiana na mkataba kwa ombi lako, kwa mfano kuandaa nukuu ya bei au kutathmini mradi; kutimiza wajibu wa kisheria; na inapohitajika, kwa msingi wa ridhaa yako.
5. Vidakuzi na teknolojia zinazofanana
Tovuti yetu inaweza kutumia vidakuzi na teknolojia zinazofanana ili kuhakikisha utendaji wa msingi, kuelewa matumizi na kuboresha utendaji. Vidakuzi hutusaidia kukupa uzoefu bora. Kwa maelezo kuhusu aina za vidakuzi na chaguo zako, tafadhali angalia Sera ya vidakuzi.
6. Kushiriki na wapokeaji
Hatuuzi data binafsi. Tunaweza kushiriki data binafsi na wapokeaji wachache tu pale inapohitajika, kama vile:
- Watoa huduma: wahusika wa kuaminika kwa upangishaji wa tovuti, msaada wa IT, mawasiliano, uchanganuzi na usaidizi wa wateja chini ya ulinzi unaofaa.
- Washirika wa biashara: kushiriki taarifa pale inapohitajika kutimiza ombi lako maalumu kwa msingi wa hitaji la kujua.
- Mamlaka za umma: ikiwa tunatakiwa na sheria au mchakato halali wa kisheria kufichua taarifa kwa taasisi za umma.
7. Uhamishaji wa kimataifa
Katika baadhi ya matukio, watoa huduma wetu wanaweza kuchakata data nje ya nchi yako. Pale inapohusika, tunatumia hatua za ulinzi zinazofaa kwa mujibu wa sheria husika za ulinzi wa data na kuhakikisha uhamishaji huo unazingatia mifumo ya kisheria inayotumika.
8. Usalama wa data
Tunatekeleza hatua za kiufundi na kiutawala zinazofaa kulinda data binafsi dhidi ya ufikiaji usioidhinishwa, mabadiliko, ufichuzi au uharibifu. Hata hivyo, hakuna njia ya utumaji kupitia intaneti au uhifadhi wa kielektroniki iliyo salama kabisa.
9. Uhifadhi wa data
Tunahifadhi data binafsi kwa muda unaohitajika tu kutimiza madhumuni yaliyoelezwa katika sera hii, isipokuwa muda mrefu zaidi unahitajika au unaruhusiwa na sheria. Data isiyohitajika tena hufutwa kwa usalama au kufanywa isiyomtambulisha mtu.
10. Haki zako
Kulingana na sheria inayotumika, unaweza kuwa na haki ya:
- Kuomba ufikiaji wa data yako binafsi na kupokea nakala ya data tunayoshikilia.
- Kuomba marekebisho ya data binafsi isiyo sahihi au isiyokamilika.
- Kuomba kufutwa au kuzuiwa kwa uchakataji chini ya masharti maalumu ya kisheria.
- Kupinga uchakataji unaotegemea maslahi halali pale hali yako maalumu inapohalalisha.
- Kuondoa ridhaa wakati wowote pale uchakataji unategemea ridhaa.
- Kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka husika ya ulinzi wa data katika eneo lako.
11. Faragha ya watoto
Tovuti hii haikusudiwi kwa watu walio chini ya umri wa miaka 18, na hatukusanyi kwa makusudi data binafsi kutoka kwa watoto. Tukigundua kwamba tumekusanya data ya mtoto, tutachukua hatua kuifuta.
12. Viungo vya wahusika wengine
Tovuti yetu inaweza kuwa na viungo vya tovuti za wahusika wengine. Hatuhusiki na mazoea yao ya faragha au maudhui yao. Tunashauri usome sera zao za faragha kabla ya kutoa data yoyote.
13. Masasisho ya sera hii
Tunaweza kusasisha Sera hii ya faragha mara kwa mara ili kuakisi mabadiliko katika taratibu zetu, teknolojia au mahitaji ya kisheria. Toleo lililosasishwa litaanza kutumika mara moja baada ya kuchapishwa kwenye ukurasa huu.
14. Mawasiliano
Ikiwa una maswali kuhusu sera hii au unataka kutekeleza haki zako, tafadhali wasiliana na ofisi yetu:
Kale Grup Dış Ticaret A.Ş.
Kurtköy, Mtaa wa Ankara, Yelken Plaza Na. 289, Ofisi 21
Pendik, Istanbul, Uturuki
Barua pepe: info@kalegrup.org
Ilisasishwa mwisho: 2026-01-27